Toplam kalite yönetimi nedir, Toplam kalite yönetimi ne demek

Toplam kalite yönetimi; İktisat alanında kullanılan bir terimdir.

İktisat terim anlamı:

Mal ve hizmetlerin kalitesini geliştirmeyi, üretim maliyetlerini azaltmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan bütüncül yönetim tekniği.

Toplam kalite yönetimi anlamı, kısaca tanımı

Kali : Artık, bundan sonra

Toplam kalite : Bir malın tasarım, üretim ve pazarlama aşamalarının tümünü içeren kalite denetimi.

Yöne : Neden. Çıkar yol. Gerçek olmayan.

Yönet : Yön. Uygun, iyi, doğru, yerinde. [Bakınız: yönelge]. Alnaç. Yatkın, becerikli. Düz. Doğru, uygun. Şekil, tarz, usûl, suret, vecih. Uygun, doğru. İyi, güzel. Uysal. Becerikli, yatkın. Biçim, tarz, usul.

Yöneti : Yönetme işi.

Kalite : Nitelik.

Topla : Üç parmaklı dirgen.

Toplam : Toplama işleminin sonucu, mecmu, yekûn.

Yönetim : Yönetme işi, çekip çevirme, idare. Dümen.

Müşteri memnuniyeti : Genellikle anket yoluyla belirlenen, satın alınan mal veya hizmetin müşteri beklentilerini karşılama derecesi.

Memnuniyet : Memnun olma, sevinç duyma, sevinme.

Geliştirme : Geliştirmek işi.

Memnuniye : Sakarya kenti, Sapanca belediyesi, merkez bucağına bağlı bir yerleşim birimi.

Bütüncül : Totaliter.

Müşteri : Hizmet, mal vb. alan ve karşılığında ücret ödeyen kimse. Jüpiter. Alıcı.

Maliyet : Üretimde bir mal elde edilinceye değin harcanan değerlerin toplamı.

 

Artırma : Artırmak işi. Açık artırma.

Azaltma : Azaltmak işi.

Üretim : Belirli faaliyet ve işlemler sonucu yeni bir mal veya hizmet meydana getirme, istihsal, tüketim karşıtı.

Memnun : Herhangi bir olaydan veya durumdan ötürü sevinç duyan, kıvançlı, mutlu. Herhangi bir olaydan veya durumdan ötürü sevinç duyarak, kıvançlı, mutlu olarak.

Diğer dillerde Toplam kalite yönetimi anlamı nedir?

İngilizce'de Toplam kalite yönetimi ne demek ? : total quality management